２０１３年６月２８日　金曜日
クレーム事故を繰り返してはならない。
同じミスに、言い訳は無くります。
当社にとって、大きな痛手になるミスがありました。
一度目のミスで、再発防止策の甘さがあり、２度目に。。。
３度目は許されない状況です。
この難局に、真正面に取り組んでいきましょう[emoji:v-217]